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Mesures durant la période d'urgence sanitaire

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Détails

Consultez régulièrement cette page car les modalités, jours et horaires d'ouverture peuvent évoluer. Veuillez noter les modifications d'heures d'ouverture de certaines bibliothèques suite à la modification du couvre-feu à 21h.

Certaines bibliothèques conservent le service de type Click & collect.

 

Les modalités de prêt et réservation sont revenues à la normales depuis le 6 avril

  • Le message de courtoisie envoyé 5 jours avant l'échéance des prêts, les avis de retard et les blocages des cartes sont à nouveau en place
  • Le nombre de réservations concomitantes est revenu à 5

Suite à une modification du protocole national, la mise en quarantaine des documents n'a plus lieu.

 

Horaires et modalités de servicecoronavirus 270

  • Annemasse - La Bulle : Le tiers-lieu est ouvert aux horaires habituels dans la limite de 50 personnes.
  • Bonne : La bibliothèque est ouverte aux horaires habituels.
  • Cranves-Sales : La bibliothèque est ouverte comme suit :
    • Mardi 9h à 12h (uniquement Prêt à emporter) et 16h à 18h (ouvert au public + Prêt à emporter)
    • Mercredi 9h à 12h et 14h à 17h (ouvert au public)
    • Vendredi 9h à 12h (ouvert au public + Prêt à emporter)
    • 1er et 3ème samedi du mois 9h30 à 12h (ouvert au public)
  • Etrembières : La bibliothèque est ouverte aux horaires habituels avec conservation du service Prêt à emporter. 
  • Juvigny : La bibliothèque est ouverte aux horaires habituels. Accueil limité à 2 personnes en même temps.
  • Lucinges - Manoir des livres : Réouverture à partir du 19 mai aux horaires habituels. L'accès sera totalement gratuit pour tous jusqu'au 16 juin, à la fin de l'exposition en cours.
    Des visites guidées sont programmées tous les jours à 14h30 et 16h. Les inscriptions peuvent se faire directement sur place, en réservant par téléphone au 04 58 76 00 40 ou par mail Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
  • Ville-la-Grand : La bibliothèque est ouverte aux horaires habituels. L'accès aux locaux est limité à 10 personnes en simultané. Le travail et la lecture sur place ne sont pas possibles.

  • Navette : Circuits habituels en place.

 

Click & collect /Service Prêt à emporter - Mode d'emploi

Quel qu'en soit le nom, il s'agit d'un service alternatif vous offrant un accès 'sans contact' à nos collections en attendant de pouvoir rouvrir plus largement nos portes.

Pour une aide pratique, voyez nos tutoriels.

Réservations

  • Réservez via le catalogue en ligne, ou contactez directement la bibliothèque où vous souhaitez retirer les documents par courriel et téléphone. Voir la section Mes bibliothèques pour adresses et numéros.
  • Si vous avez reçu un mail pré-confinement disant que des documents sont disponibles pour vous. Contactez votre bibliothèque pour organiser leur retrait.
  • Si vous réservez en ligne, vous recevrez un mail vous informant de la disponibilité de vos réservations. Selon les modalités choisies par votre bibliothèque de retrait, celui-ci peut vous permettre de choisir un créneau horaire (un seul créneau est possible pour une même personne par jour). Si vous n'êtes plus en mesure de vous présenter lors du créneau réservé, veuillez contacter votre bibliothèque par téléphone ou courriel pour en fixer un nouveau et libérer le créneau pour un autre usager.
  • Les délais entre réservation et mise à disposition seront souvent plus longs que d'habitude. Merci de votre patience.

Retrait des documents

  • Arrivez à l'heure de votre rendez-vous.
  • Pensez à amener vos sacs.
  • Les modalités exactes de collectes sont propres à chaque site. Lisez bien les consignes affichées à l'entrée des bibliothèques. 

Retour des documents

  • dans la boite retour quand celle-ci est disponible
  • dans la caisse ou sur la table placée à l'entrée de la bibliothèque lors des plages d'ouverture.

Précautions sanitaires

  • Le port du masque est obligatoire lors de la collecte de documents.
  • Respectez une distance d'au moins un mètre avec les autres usagers.
  • Pour éviter le nombre de manipulations, les documents rendus sont traités après la période de quarantaine appropriée au type de support. Ne vous inquiétez pas si des documents rendus apparaissent sur vos comptes pour 3 jours supplémentaires (peut être un peu plus selon les horaires d'exercice du personnel).